قوانین و مقررات 0
09370494346
قوانین و مقررات

خوشحالیم که فروشگاه اینترنتی موبایل ۱۸۶۰ را برای خرید گوشی انتخاب کرده‌اید. استفاده از این وب‌سایت به معنای پذیرش قوانین و مقررات زیر است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، این صفحه را به‌دقت مطالعه فرمایید.

🟢 ۱. ثبت سفارش و خرید گوشی
    •    کاربران موظف‌اند در هنگام ثبت سفارش، اطلاعات حقیقی شامل نام، شماره تماس، آدرس و کدپستی را به‌درستی وارد کنند.
    •    پس از تایید اطلاعات و پرداخت آنلاین، سفارش در صف آماده‌سازی و ارسال قرار می‌گیرد.
    •    هرگونه مسئولیت ناشی از اطلاعات نادرست بر عهده مشتری است.

🟢 ۲. اصالت کالا، رجیستری و گارانتی
    •    کلیه محصولات ارائه‌شده در موبایل ۱۸۶۰ اصل، آکبند و دارای کد رجیستری رسمی هستند.
    •    اطلاعات مربوط به شرایط گارانتی، شرکت واردکننده و مدت اعتبار ضمانت‌نامه، در صفحه هر محصول درج شده است.
    •    موبایل ۱۸۶۰ تضمین می‌کند هیچ‌گونه کالای تقلبی یا فاقد اصالت به فروش نمی‌رسد.

🟢 ۳. قیمت‌گذاری و موجودی
    •    قیمت گوشی‌ها به‌صورت لحظه‌ای و براساس تغییرات بازار موبایل ایران به‌روزرسانی می‌شود.
    •    در صورت بروز خطای سیستمی یا اتمام موجودی موبایل 1860 حق لغو سفارش را برای خود محفوظ میدارد .
    •    ما متعهد به ارائه قیمت منصفانه و فروش با سود حداقلی هستیم.

🟢 ۴. ارسال و تحویل کالا
    •    سفارش‌ها از طریق پست پیشتاز، تیپاکس یا پیک ویژه (در تهران) ارسال می‌شوند.
    •    زمان تحویل بسته به موقعیت جغرافیایی مشتری بین ۲ تا ۴ روز کاری خواهد بود.
    •    کلیه مرسولات بیمه شده و دارای کد رهگیری هستند.
  

🟢 ۵. لغو سفارش و شرایط بازگشت
    •    امکان لغو سفارش تنها پیش از ارسال کالا فراهم است.
    •    در صورت وجود ایراد فنی، مغایرت در مشخصات یا آسیب فیزیکی، مشتری موظف است حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از تحویل با پشتیبانی تماس بگیرد.
    •    بازگشت کالا تنها در صورت تایید تیم فنی فروشگاه، بدون استفاده بودن کالا و حفظ بسته‌بندی اولیه قابل انجام است.

🟢 ۶. حفظ حریم خصوصی کاربران
    •    اطلاعات شخصی کاربران شامل نام، شماره تماس، آدرس و سوابق خرید، کاملاً محرمانه تلقی شده و در سرورهای امن نگهداری می‌شود.
    •    موبایل ۱۸۶۰ متعهد می‌شود از اطلاعات مشتریان صرفاً در جهت پردازش سفارش، ارسال کالا و ارائه خدمات پشتیبانی استفاده نماید.
    •    هیچ‌گونه اطلاعاتی در اختیار شخص یا شرکت ثالث قرار نمی‌گیرد.

🟢 ۷. پشتیبانی و پاسخ‌گویی
    •    تیم پشتیبانی موبایل ۱۸۶۰ در روزهای کاری از ساعت ۹ تا ۱۸ آماده پاسخ‌گویی به سوالات، درخواست‌ها و پیگیری سفارشات شماست.
    •    راه‌های ارتباطی شامل تماس تلفنی، پیام‌رسان واتساپ و فرم تماس در سایت می‌باشد.

🟡 به‌روزرسانی قوانین

موبایل ۱۸۶۰ این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که در هر زمان، مفاد قوانین و شرایط را بدون اطلاع قبلی به‌روزرسانی کند. استفاده از وب‌سایت پس از اعمال تغییرات، به معنای پذیرش نسخه جدید قوانین خواهد بود